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来自 政治法律 2020-04-16 14:48 的文章
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永利皇宫登录老人为独生子女立遗嘱 多为防范儿

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6月10日,市司法局推出“年满70周岁的老人免费办理遗嘱公证”等多项公证便民举措。截至上周五,新举措推出两周,全市公证机构就已接听电话、来人咨询1200余人次,共免费办理遗嘱公证240余件。

闵行公证人员上门办证不怕麻烦,确认是老人的真实意思表示后,才履行办证程序 资料图片

为满足社会对遗嘱公证日益增长的需求,北京市司法局倡导全市公证机构为老年人、残疾人开通公证绿色服务通道。记者近日实地探访为方便群众办理遗嘱而设立的全国首家公证遗嘱中心时了解到,目前老人给独生子女立遗嘱的情况增多,就为了将房子等遗产留给自己的子女,不作为子女的夫妻财产分割。

□晚报记者 茅冠隽

永利皇宫登录 2资料图:遗嘱登记

在各类公证业务中,“上门公证”是最“吃力不讨好”的一种,费时、费力、风险大。需要“上门公证”的多是老人,凭一时喜好立“偏心”遗嘱,需要公证员耐心解释法律知识,往往到最后老人又反悔了。闵行公证处的公证员丝毫不嫌“上门公证”麻烦,日前他们在创新民生服务项目中,坚持不推诿,做好“上门服务”,宁愿无功而返,也要让老人明白自己的权利,预防家庭矛盾。

新举措

“上门公证”成普法宣传

全国首家公证遗嘱中心落户北京

“张阿姨,你有几个子女?”

全国首家公证遗嘱中心——长安公证遗嘱中心设在北京市长安公证处业务大厅最深处的一间接待室,这样的安排是为了尽可能保护当事人的隐私。

“我有三个,我要把房子给大儿子,还有一个小儿子和女儿,平时他们也常常来看我的……”张阿姨说着说着,忽然走神了,她想起了小儿子和女儿也对自己不错,自己把房子给大儿子,是不是会对另外两个孩子不公平?

遗嘱中心的墙上有公证员自己创作的公证漫画,还有一些宣传语,比如“遗嘱不是临终遗言,而是对人生规划的延续”。公证员告诉记者,“中国人总觉得立遗嘱就好像是临终遗言,甚至有人觉得立遗嘱不吉利。我们希望对社会进行引导,让大家意识到立遗嘱是合理安排,未雨绸缪。”

看到张阿姨心事重重的样子,闵行公证处副主任、公证员朱明达明白了,今天的 “上门公证”又是 “白跑”一趟了。不过,他和同事都觉得很有意义,通过公证程序问答,他们了解到老人的真实想法,而老人也觉察到了自己的 “偏心”,立遗嘱时没有考虑到其他子女的感受,将来自己难安心,儿女之间还会有矛盾。

在公证遗嘱中心,有一套专门的咨询、接待、审查、办证过程。公证处开发设计了一款软件,当事人登录北京市长安公证处官网或者微信公众号就可以填写资料,进行预约。公证人员看到预约后,会跟当事人联系,核对资料、预约时间,告知所需材料,让当事人准备充分少跑路。

“这样的情况很多,代办登记上门办证的多是老人的子女,他们都希望我们到场后直接问老人,你愿意让某某子女继承你的房产吗?他们以为只要老人说是,就可以拿到遗嘱,其实不是这样。”朱明达告诉记者,办理遗嘱公证是严格按照法律和办证程序规定,要求有单独的现场询问,立遗嘱人有真实的意思表示,所有继承人都要知晓同意,才可办理,否则是对公民权利的侵害,还容易引发家庭纠纷。公证员单独与老人谈话后,常常发现老人意识不清楚,或者老人发现自己决定不妥,需要重新考虑,事后子女得知后还要吵架,因此公证员有时还要用法律知识 “劝架”。

公证处专门安排一位今年已67岁、有着丰富经验的公证业“前辈”,带着几位公证助理员先期接待当事人,充分了解立遗嘱人的全部诉求,并详细记载笔录,帮助他们订立一份符合自己真实意愿的遗嘱。

随着房产价格飞速上升,房产的继承极易成为家庭矛盾的焦点。记者从闵行公证处了解到,现在要求上门公证的多是办理遗嘱和房产委托出售等公证。这两项委托都是很容易引起纠纷,更需要公证员核实情况。

在这个过程中,公证助理员对立遗嘱人,特别是老年人的主体资格、行为能力、精神状态都有了审查和判断。前期工作准备完毕,再转给公证员进行审查、询问、录像等正式办理遗嘱公证,速度就快多了。以前一个公证员一天最多办理2至4件遗嘱公证,现在,一个公证员可以办理七八件遗嘱公证,大大提高了效率。

而一些老人在做决定时除了容易受子女影响外,还经常混淆遗嘱公证和赠与公证之间的区别。比如公证员刚进屋,老人就指着身边的子女说,自己的一套房产现在就要给这个孩子,这是赠与公证,不是遗嘱公证,办证程序上是有差别,公证员要先让老人理解这点。

两周共免费办理遗嘱公证240余件

因此,公证员第一次上门办遗嘱公证时,先进行一两个小时的 “普法宣传”是家常便饭,还经常 “白跑”,即使最终办成,一般也需要上门两三次。但最终能让老人和子女都明白遗嘱公证的意义,能真正实现预防家庭矛盾,大家即使累也愿意。

市司法局日前公布了16项便民措施,其中一项便是全市25家公证处自6月10日起,对申请办理遗嘱公证时已年满70周岁的老人,免收公证费用。截至上周五,新举措推出仅两周,全市公证机构就已接听电话、来人咨询1200余人次,共免费办理遗嘱公证240余件。

不推诿结人缘树口碑

而长安公证遗嘱中心试运行两个月的统计数据显示,70岁以上老人办遗嘱公证的数量占该中心全部遗嘱公证的90%。这就意味着,伴随着便民新举措的实施,绝大部分收费遗嘱公证都将变成免费。公证机构业已开始制定方案,避免让老人免费办证变成免费等待。

“从效益来看,上门办证 ‘最亏本’,每次要派两名公证员,携带摄像设备,开一辆车去,而且经常无功而返,但只要老百姓有要求,我们就不推诿,这是公证服务民生的职责之一。”闵行公证处主任徐雪梅表示。

据记者了解,遗嘱公证在公证行业是传统项目,近年来,随着人口老龄化日益加重,老百姓手里的财富也急遽增多,他们对财富安排与传承的需求更加强烈,遗嘱公证的需求量也随之增加。但因为遗嘱公证往往与家庭矛盾相伴,业务风险较大,一些公证员对遗嘱公证敬而远之,并不情愿去办理。

近日一天中午,一个焦急的电话打进闵行公证处,年过七旬的孙先生暂住闵行区,户籍在另外一个区,而需要进行公证的房屋则在市中心,孙先生行动不便,希望闵行公证处能上门公证。接电话的公证员一听这个情况,立即和声细语地安慰老人不要着急,可以为他办理的。孙先生舒了一口气,看到公证员跑了很远路专门为他认真负责地办证,解了燃眉之急,非常开心,逢人就说闵行公证员好。

北京市司法局公证管理处萧骊珠处长表示,由于遗嘱、继承、赡养等问题备受老年人关注,对公证服务的迫切需求,市司法局也在倡导全市公证机构为老年人、残疾人开通“公证绿色服务通道”。长安公证处设立遗嘱中心、方正公证处设立的党员绿色遗嘱接待制度等都是公证行业便民利民、承担社会责任的表现。

“只要申请人居住地在闵行区,有上门办证的需求,我们就会上门公证。”徐雪梅介绍,做好上门公证就是帮人排忧解难。目前全处共有17名公证员,其中多数公证员都比较年轻,但从未出现过推诿 “上门公证”。正是本着以人为本的服务精神,闵行公证处承办大量民事、经济、涉外和涉港、澳、台公证事务,年均办证2万余件,同时积极开展公证法律援助、公益性公证活动,常年免费接待咨询,赢得了良好的民生口碑。茅冠隽

新动向

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